Alih daya dapat menjadi solusi yang tepat untuk bisnis anda apabila perusahaan memerlukan operasi yang efektif, pemotongan biaya, dan mempermudah proses bisnis. Namun kesuksesan solusi tersebut sangat bergantung dari metode anda dalam memilih alih daya yang tepat. Dari ribuan partner alih daya yang ada, anda perlu mengetahui beragam informasi sebelum membuat keputusan yang vital.
Kenapa Memilih Alih Daya Penting?
Memilih alih daya yang salah dapat menyebabkan berbagai permasalahan yang berlawanan dari tujuan yang diharapkan, seperti penurunan performa, biaya terbuang, dan kualitas output turun. Memilih partner yang tepat memang tidak mudah dan memerlukan usaha lebih, namun hasil yang didapatkan akan berdampak positif secara signifikan terhadap bisnis perusahaan. Berikut tips dan tahapan yang perlu diperhatikan dalam memilih alih daya:
Definisikan Tujuan Utama Alih Daya
Definisikan dengan jelas tujuan utama dalam memilih partner alih daya. Pekerjaan atau proses bisnis bagian apa yang ingin dikelola oleh partner alih daya. Ekspektasi dari hasil perkerjaan seperti kualitas, komunikasi dan output yang tepat waktu. Dengan tujuan tersebut akan lebih memudahkan anda dalam mempersempit pilihan partner alih daya yang sesuai,
Riset Perusahaan-Perusahaan Alih Daya
Bila anda mendapatkan perusahaan yang menarik perhatian anda, lakukan riset secara mendalam. Semua ini bisa dilakukan secara online dari cek website resmi, cek perizinan dan legalitas, dan portofolio dari perusahaan tersebut. Bila ada hal yang menjanggal seperti kurangnya informasi atau hal ambigu, berhati-hatilah, tinggalkan bila memang tidak yakin.
Evaluasi Keahlian dan Pengalaman dari Perusahaan
Nilailah keahlian dari partner perusahaan alih daya tersebut. Tanyakan pengalaman kerja dan portofolio mereka, dan apakah ada pengalaman yang sesuai dengan studi kasus dari permasalahan anda. Bila tidak ada, anda bisa konsultasi dengan mereka dan analisa bagaimana mereka menghadapi permasalahan perusahaan anda. Cek juga sertifikasi dan kualifikasi yang mereka miliki sebagai bukti penguat dari keahlian mereka.
Minta Penawaran dan Bandingkan
Minta proposal penawaran dari berbagai perusahaan yang mencantumkan layanan, harga, dan ketentukan mereka. Bandingkan dan pastikan bahwa mereka transparan dan kompetitif. Jangan hanya berpaku dari harganya, prioritaskan kualitas dan nilai layanan mereka.
Perhatikan Referensi dan Testimoni Klien Sebelumnya
Baca testimoni dan ulasan dari klien-klien yang telah memakai jasa alih daya perusahaan tersebut. Bila memungkinan kontak salah satu klien tersebut untuk berdiskusi mengenai pengalaman bekerja sama dengan perusahaan tersebut.
Kunjungi Perusahaan Secara Langsung (Bila Memungkinkan)
Jika perusahaan alih daya berada di daerah sekitar anda, bila memungkinkan lakukan kunjungan perusahaan tersebut. Anda dapat berdiskusi sekaligus menilai infrastuktur, lingkungan kerja, dan fasilitas yang ada di perusahaan tersebut. Ini akan memberikan gambar lebih jelas akan kemampuan dan stuktur operasi mereka.
Negosiasi Kontrak Secara Jelas dan Tertata
Pastikan kontrak kerja secara jelas mendefinisikan lingkup kerja, hasil output, alur kerja, timeline kerja, dan ketentuan lainnya. Diskusikan konsekuensi dan resolusi ketika menghadapi suatu masalah. Pastikan tim legal anda telah mengulas kembali secara teliti sebelum melakukan tanda tangan.
PT. Sukses Persada Mandiri (SPM) dapat menjawab kebutuhan partner perusahaan alih daya dalam tenaga kerja. SPM berdiri sejak 2012, memiliki website serta legalitas dan sertifikasi resmi. SPM menawarkan kerja sama dan konsultasi agar perusahaan dapat lebih siap dalam menghadapi persaingan bisnis.
